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Kommunikation

Zuhören, verständlich sprechen und Konflikte konstruktiv bearbeiten.

Führung

Leadership 4.0 als laterales Führen

Laterales Führen (vgl. Kühl, Schnelle & Schnelle, 2004) meint: Führen ohne Weisungsbefugnis. Leadership 4.0 ist in vielen Fällen laterales Führen, z.B. weil ein Team aus Freiberufler und…

coaching.tools

Coaching mit dem Inneren Team

Mit dem Coaching-Tool Inneres Team unterstützen Sie Ihren Coachee, dass innere Team als wertvolle Ressource für neue Ideen, zur Klärung und Lösung zu nutzen. Die einzelnen Teammitglieder unterstützen…

coaching.tools

Das innere Team als digitales Kartenset

Die Idee des inneren Teams geht auf Schulz von Thun zurück, der sie 1998 publiziert hat. Ein ähnliches Konzept haben Hal und Sidra Stone unter dem Begriff…

Kommunikation

Konflikte konstruktiv ansprechen

Konflikte und Missverständnisse sind Teil des täglichen (Beruf-)Lebens. Diese rechtzeitig und aktiv anzusprechen kann eine spätere Eskalation verhindern und klärend wirken.

Kommunikation

Eskalationsstufen von Konflikten

Mit dem 9-stufigen Modell lässt sich das Ausmaß eines Konfliktes analysieren. Das hilft, die Wirkung einer weiteren Eskalation eines Konfliktes zu durchschauen und rechtzeitig gegenzusteuern.

Führung

Kommunikationsstile

Der Kommunikationspsychologe Schulz von Thun hat 8 Kommunikationsstile vorgeschlagen, mit denen sich Kommunikationsverhalten beschreiben lässt. Bei den Kommunikationsstilen handelt es sich nicht um festgelegte Persönlichkeitseigenschaften, sondern um Verhaltensweisen,…

Coaching

Persönlichkeitsmodell nach Riemann und Thomann

Viele Konflikte werden durch die unterschiedlichen Persönlichkeiten verschärft, die beteiligt sind. Ein einfaches Modell hilft dabei, Konflikte zu verstehen und zu entschärfen.